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チャットボットの開発とビジネスの未来

2023年9月1日 • 3 分で読めます

テキスト読み上げチャットボットの変革力を示す

このページの内容

  • イントロダクション
  • 概要
  • 定義:チャットボットとは何か
    • 1. タスク指向型チャットボット
    • 2. データ駆動型/予測型チャットボット
  • なぜビジネスにチャットボットが必要なのか:トップ5の理由
    • 1. 24/7の顧客サービスの卓越性
    • 2. 貴重な顧客インサイト
    • 3. 業務効率
    • 4. コスト効率の高いリソース管理
    • 5. ユーザーエンゲージメントの向上
  • チャットボットを開発し実装するためのステップ
    • 1. 理想的なチャットボットタイプの特定